Francis Brand

KLANT - OPDRACHT - DOELSTELLING

Referee Point is een start-up met een duidelijke niche: een webshop gericht op scheidsrechters. Van kaarten en fluitjes tot professionele tenues en accessoires, het assortiment is volledig afgestemd op de behoeften van deze doelgroep. Als beginnend bedrijf wilde Referee Point een sterke digitale eerste indruk maken met een visueel aantrekkelijke en gebruiksvriendelijke webshop.

De opdracht was om een webshop te ontwerpen die enerzijds professioneel en betrouwbaar overkomt, en anderzijds duidelijk de passie voor de sport en de doelgroep weerspiegelt. De site moest eenvoudig navigeerbaar zijn, met duidelijke productcategorieën, en tegelijk ruimte bieden voor merkidentiteit en onderscheidend vermogen.

Het hoofddoel was om een solide ontwerp neer te zetten dat klaar zou zijn voor technische realisatie door een externe partij. Dit ontwerp moest het fundament leggen voor een herkenbare merkervaring én conversiegericht zijn, zodat bezoekers niet alleen kijken, maar ook kopen.

UITDAGINGEN - MIJN ROL - PROCES

Een van de grootste uitdagingen was het combineren van een sportieve, energieke uitstraling met de vereisten van een professionele webshop. Daarnaast had de klant nog geen bestaande merkidentiteit of content, wat zowel ruimte bood voor creative vrijheid als de noodzaak om vanaf nul iets op te bouwen. Ook moest ik continu schakelen tussen esthetiek en functionaliteit, want het design mocht niet ten koste gaan van de gebruiksvriendelijkheid.

In dit project was ik de enige designer en verantwoordelijk voor het volledige visuele concept. Als webdesigner nam ik de leiding in het creatieve proces, maar werkte ik nauw samen met de klant tijdens verschillende feedbackmomenten. Door deze iteratieve aanpak kon ik gericht bijsturen en ervoor zorgen dat het eindresultaat goed aansloot bij hun visie en doelgroep.

Het proces begon met een uitgebreide onderzoeksfase, waarin ik moodboards ontwikkelde, concurrentie analyses deed en een positioneringsanalyse uitvoerde. Op basis hiervan werkte ik meerdere concepten uit. Samen met de klant koos ik een richting, die ik vervolgens verder heb uitgewerkt in een klikbaar prototype. Elk onderdeel werd stap voor stap afgestemd op de merkwaarden en het gebruiksgemak.

RESULTATEN - IMPACT - REFLECTIE

Het eindresultaat was een volledig uitgewerkt webshopontwerp dat de juiste balans wist te vinden tussen modern en sportief. De structuur was helder, de stijl onderscheidend, en er was volop aandacht voor een soepele gebruikerservaring. De klant ontving het ontwerp met veel enthousiasme en voelde zich goed vertegenwoordigd in de uitstraling en functionaliteit van de site.

Hoewel het ontwerp nog door een derde partij gebouwd zou worden, gaf de klant aan dat het design een sterke basis bood om hun start-up op te lanceren. Het hielp hen bovendien om met meer vertrouwen naar buiten te treden en hun merk te presenteren aan potentiële klanten en leveranciers.

Wat ik vooral heb geleerd in dit project, is hoe belangrijk het is om vanaf het begin een duidelijke merkidentiteit te definiëren, zeker bij een start-up. Daarnaast heeft het werken zonder team me uitgedaagd om zelf kritischer te kijken naar mijn keuzes, van onderzoek tot designbeslissingen. Het project heeft me geholpen om mijn proces te structureren én te vertrouwen op mijn eigen visie als ontwerper.